Datenschutz­erklärung

Mit dieser Erklärung informiert die ELWE SPORT d.o.o. (im Folgenden: ELWE) die Besucher ihrer Website, Vereine und alle Personen, die sich an sie wenden, darüber, welche personenbezogenen Daten sie verarbeitet, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange sie die Daten speichert und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, im Folgenden: DSGVO), dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung und dem kroatischen Gesetz über elektronische Kommunikation.

Bei der Gestaltung der Website haben wir uns am Grundsatz der Datenminimierung orientiert: Die Website hat keine Benutzerkonten für Besucher, verwendet keine Analyse- oder Werbetools und lädt keine Inhalte von Servern anderer Unternehmen, außer Sie fordern dies selbst an.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die ELWE SPORT d.o.o., Mavri 1/1, Marčelji, 51216 Viškovo, Kroatien, OIB 29969969159. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte aus dieser Erklärung erreichen Sie uns per E-Mail an info@elwe.hr, telefonisch unter +385 99 813 4755 oder per Post an die oben genannte Adresse mit dem Vermerk „Datenschutz“.

2. Besuch der Website

Bei jedem Besuch sendet Ihr Browser automatisch technische Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Adresse der aufgerufenen Seite sowie Browser- und Betriebssystemtyp. Diese Daten verarbeitet Cloudflare, Inc., der Hosting-Anbieter der Website, im Auftrag von ELWE und ausschließlich zur Bereitstellung der Website, für ihre Sicherheit und zum Schutz vor Angriffen.

• Rechtsgrundlage: das berechtigte Interesse von ELWE an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Technische Protokolle werden nur kurz gespeichert, so lange, wie es zur Erkennung und Abwehr von Angriffen erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Die Website verwendet keine Tracking-Cookies, misst keine Besuche und erstellt keine Besucherprofile. Schriftarten und alle Bilder liegen auf unserem Server, sodass beim Besuch keine Verbindung zu Google oder anderen externen Diensten entsteht. Was in Ihrem Browser gespeichert wird, ist auf der Seite Cookies und Speicherung im Browser beschrieben.

3. Angebotsanfragen und Kontakt

Wenn Sie uns über das Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns selbst mitteilen: Vor- und Nachname, Name des Vereins oder der Firma, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die Liste der gewählten Modelle, Farben und ungefähren Mengen.

• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und Abstimmung der Ausrüstung.
• Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen das berechtigte Interesse von ELWE, Personen zu antworten, die sich an ELWE gewandt haben (lit. f).
• Speicherdauer: für die Dauer der Kommunikation und höchstens 12 Monate nach der letzten Nachricht, falls es nicht zu einer Zusammenarbeit kommt. Wird aus einer Anfrage eine Bestellung, speichern wir die Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen.

Eine über das Formular gesendete Nachricht wird direkt an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet und nicht auf dem Server der Website gespeichert. Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch speichert der Server höchstens 15 Minuten lang lediglich einen Hashwert der IP-Adresse, von der die Nachricht gesendet wurde; die Adresse selbst lässt sich daraus nicht auslesen. Pflichtfelder sind nur die Felder, die wir für eine Antwort brauchen. Ohne Kontaktangabe können wir eine Anfrage nicht beantworten; alle übrigen Felder sind freiwillig.

4. Anfrageliste

Modelle, die Sie Ihrer Anfrageliste hinzufügen, werden nur in Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert. ELWE sieht sie erst, wenn Sie die Anfrage senden. Sie können die Liste jederzeit auf der Anfrageseite leeren oder die Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

5. Zusammenarbeit mit Vereinen und Fertigung der Ausrüstung

Für Vereine, mit denen wir zusammenarbeiten, verarbeiten wir die Daten der Ansprechpartner des Vereins (Vor- und Nachname, Funktion im Verein, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie die Daten, die für die Fertigung und Lieferung der Ausrüstung erforderlich sind. Bestellt ein Verein Trikots mit Namen und Rückennummern der Spieler, übermittelt er uns eine Liste mit Namen, Nummern und Größen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die Fertigung und Lieferung der bestellten Ausrüstung. Für die Daten minderjähriger Spieler ist der Verein verantwortlich, der sie übermittelt und die Rechtmäßigkeit ihrer Erhebung sicherstellen muss.

• Rechtsgrundlage: Abschluss und Erfüllung des Vertrags mit dem Verein (Art. 6 Abs. 1 lit. b) sowie das berechtigte Interesse an der Pflege der Geschäftsbeziehung (lit. f). Für die Rechnungsstellung und die Buchführung ist die Rechtsgrundlage eine rechtliche Verpflichtung (lit. c).
• Speicherdauer: Listen mit Namen und Nummern der Spieler löschen wir nach der Lieferung der Ausrüstung und dem Ablauf der Frist für Reklamationen. Angebote, Bestellungen und Rechnungen bewahren wir für die in den Buchhaltungs- und Steuergesetzen vorgeschriebenen Fristen auf.

6. Die Karte auf der Kontaktseite

Die Karte auf der Kontaktseite wird auf unserem Server aus OpenStreetMap-Daten erstellt. Während Sie sie ansehen, vergrößern oder verschieben, entsteht keine Verbindung zu externen Diensten und es werden keine Cookies gespeichert. Die Links „Anfahrt“ und „OpenStreetMap“ sind gewöhnliche Links: Google bzw. OpenStreetMap erhalten Daten über Ihren Besuch erst, wenn Sie darauf klicken, und zwar nach ihren eigenen Regeln.

7. Soziale Netzwerke und Bewertungen

ELWE hat Profile auf Instagram (@elwe_sport) und Facebook; die Bewertungsseite auf Google nennen wir hier, sobald sie eröffnet ist. Die Links zu sozialen Netzwerken auf dieser Website sind gewöhnliche Links: Bis Sie darauf klicken, erhalten die Netzwerke keinerlei Daten über Ihren Besuch. Wenn Sie unser Profil besuchen oder uns eine Nachricht senden, verarbeitet auch die Meta Platforms Ireland Ltd. Daten nach ihren eigenen Regeln. Für die Statistik der Profilbesuche sind ELWE und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO; ELWE sieht dabei nur zusammengefasste Daten ohne die Identität einzelner Personen.

8. Fotos

Auf der Website und in sozialen Netzwerken veröffentlichen wir Fotos unserer Ausrüstung, Modelle und Spiele der Vereine, die wir ausstatten. Wenn Sie sich auf einem Foto erkennen und möchten, dass wir es entfernen, melden Sie sich bei uns, und wir entfernen es unverzüglich.

9. Wer Zugriff auf die Daten hat

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Zugriff haben nur Personen, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, sowie Dienstleister, die Daten auf Grundlage eines Vertrags und nach unseren Weisungen für uns verarbeiten:

• der Hosting-Anbieter der Website (Cloudflare, Inc.),
• der E-Mail-Dienstleister,
• die Personen, die die Buchhaltung für ELWE erledigen,
• Zustelldienste, wenn wir Ausrüstung an einen Verein versenden.

An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Hosting-Anbieter der Website hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, daher können die technischen Daten aus Abschnitt 2 außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 45 und 46 DSGVO).

11. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Der Zugriff auf Daten ist auf die Personen beschränkt, die sie benötigen, und wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihre Daten zugegriffen hat, melden Sie sich bitte sofort bei uns.

12. Kinder

Die Website ist nicht dafür gedacht, dass Kinder selbstständig personenbezogene Daten senden. Anfragen zu Kinderausrüstung senden Eltern, Trainer oder Vereine. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, bitten Sie Ihre Eltern oder Ihren Verein, sich an Ihrer Stelle bei uns zu melden.

13. Automatisierte Entscheidungen

ELWE trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, und erstellt keine Profile von Besuchern oder Vereinen.

14. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht

• auf Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16),
• auf Löschung, wenn es keine Grundlage mehr für die Verarbeitung gibt (Art. 17),
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung bereitgestellt haben (Art. 20),
• auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21),
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@elwe.hr. Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

15. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Vorschriften verstoßen, können Sie Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (Agencija za zaštitu osobnih podataka), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, einlegen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich vorher an uns wenden, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn wir einen neuen Dienst einführen oder Vorschriften dies erfordern. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf der Seite.